Fixa problem med CPU och Batteri - Dell Precision 7520 i Värmdö
Den här förfrågan lämnades vintern 2024 i kategorin Datorhjälp & Service.
Du kan också få hjälp med Datorhjälp-Datorservice på Värmdö!
Har en Dell Precision 7520 med CPU och Batteriproblem.
Det första felet var för ett tag sedan - då min CPU som vanligtvis kommer upp i cirka 3.7 ghz är fast i 0.78 ghz. Det var lätt fixat genom att dra ut och sätta in strömkabeln i laptopen. Senaste gången var det dock krångligare, men jag lyckades på något sätt lösa det genom att fixa med strömkabeln och starta om datorn.
Idag den 20e feb drabbades jag av ett strömavbrott utan varsel, och CPUhastigheten sänktes återigen till 0.78 ghz. När jag kopplar ur strömmen återställs hastigheten till 3.7 ghz - men kan inte få cpu till normal hastighet när laptopen är nätansluten.
Nu vill inte heller batteriet ladda. Det står att laptopen är nätansluten men batteriet laddar inte över 6%. Misstänker att de två felen är sammankopplade. Batteriluckan verkar ha fastnat så kan inte försöka testa om jag kunde återkoppla batteriet och på så sätt åtgärda problemet. Har sökt en massa om lösningar men inget verkar funka.
Det första felet var för ett tag sedan - då min CPU som vanligtvis kommer upp i cirka 3.7 ghz är fast i 0.78 ghz. Det var lätt fixat genom att dra ut och sätta in strömkabeln i laptopen. Senaste gången var det dock krångligare, men jag lyckades på något sätt lösa det genom att fixa med strömkabeln och starta om datorn.
Idag den 20e feb drabbades jag av ett strömavbrott utan varsel, och CPUhastigheten sänktes återigen till 0.78 ghz. När jag kopplar ur strömmen återställs hastigheten till 3.7 ghz - men kan inte få cpu till normal hastighet när laptopen är nätansluten.
Nu vill inte heller batteriet ladda. Det står att laptopen är nätansluten men batteriet laddar inte över 6%. Misstänker att de två felen är sammankopplade. Batteriluckan verkar ha fastnat så kan inte försöka testa om jag kunde återkoppla batteriet och på så sätt åtgärda problemet. Har sökt en massa om lösningar men inget verkar funka.
Ett företag svarade på jobbet
- DULO IT-Konsult