Qleano

Qleano hjälper dig till en smidigare, snabbare och enklare flytt

Qleano har fått 534 omdömen (Snittbetyg: 4.1)

Susanne
juli 2023

Effektivt och rent. Efter avslutat jobb visade Städlledaren runt och berättade allt de gjort. Det kändes tryggt och proffsigt.

Qleano svarade:
Hejsan Susanne, tack för dina strålande stjärnor och för du tog dig tiden till att berätta om din upplevelse! Tack för ditt förtroende till att städa din bostad och det glädjer oss att vi överträffat dina förväntningar. Vi hoppas att du trivs i din nya bostad och ni kan alltid kontakta oss vid framtida flytt eller kanske en storstädning för att underlätta vardagen? Önskar er en fin dag :) MVH, Selina Qleano
Barbro Sundin
juli 2023

Har sett bättre städning. Jag är petig därför lät jag denna passera. Tjejen gick med när jag inspekterade och kommenterade hela tiden " nöjd? Mycket bra?" … Visa mer

Har sett bättre städning. Jag är petig därför lät jag denna passera. Tjejen gick med när jag inspekterade och kommenterade hela tiden " nöjd? Mycket bra?" samtidigt som hon rökte på sin elcigg.

Qleano svarade:
Hej Barbro. Vi uppskattar att du tar dig tiden att förmedla din upplevelse samt denna information till oss. Detta med elciggen kommer lyftas mot den berörda lokala städoperatören, då det absolut inte är okej från vår sida. Vi har ju en städgaranti för att vi ska leverera en kvalitativ tjänst. Vi hoppas att du trivs i nya bostaden och önskar dig all lycka till nu :) mvh Freshta, Qleano
Karin Palm
juli 2023
Qleano svarade:
Hejsan Karin, stort tack för din fina recension! Vad härligt att städningen verkar ha blivit jättefin, det är alltid vår ambition. Vi hoppas att du trivs i din nya bostad och ni kan alltid kontakta oss vid flytt i framtiden eller varför inte för en storstädning? Önskar dig en fortsatt fin dag :) Mvh, Selina Qleano
Carin Norell
juli 2023
Qleano svarade:
Hej Carin, tack för dina lysande stjärnor! Vad roligt att det verkar som att din upplevelse med Qleano blev över förväntan och att städningen blev fläckfri! Ni är varmt välkomna att kontakta oss vid framtida flytt eller varför inte en storstädning? Hoppas ni får en superfin dag! :) Mvh, Selina Qleano
Björn
juli 2023

Städningen var bra men städteamet borde kunna minst engelska och ha en mejsel med sig för att öppna fönsterbågar med för puts mellan fönstren.

Qleano svarade:
Hej Björn, stort tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det uppskattar vi verkligen. Det glädjer oss att höra att städningen blivit bra. Vi strävar alltid efter att bli bättre, och kommunikation är givetvis viktigt. Enligt våra riktlinjer ska personalen kunna svenska eller engelska vilket vi tar vidare med det lokala städteamet. I avtal demonterar vi ingenting, men med facit i hand vet vi att alla fönster är unika, exempelvis lite äldre. Vi hoppas att ni trivs i er nya bostad och vi finns till hands ifall ni önskar att boka in exempelvis en storstädning i framtiden. Mvh, Selina Qleano
Carina
juni 2023

Bra städat men det gick dessvärre inte att kommunicera med städarna då de ej kunde svenska eller engelska trots att jag uppgivit det som viktigt.

Qleano svarade:
Hej Carina, stort tack för ditt omdöme och att du delar med dig av sin upplevelse! Det glädjer oss att städningen blev bra, och att den verkar ha levt upp till dina förväntningar. Kommunikation är givetvis otroligt viktigt eftersom man ska kunna göra sig förstådd på engelska eller svenska, vilket vi kommer lyfta med det anslutna lokala städteamet. Tack för att du valde att anlita oss och att vi fick göra din föregående bostad skinande rent! Hoppas du trivs i din nya bostad, och vi finns tillgängliga vid flytt eller kanske en storstädning! Mvh, Selina Qleano
Lotta bachrach
juni 2023
Qleano svarade:
Hej Lotta! Stort tack för att du tagit dig tiden att lämna oss ett omdöme. Vad roligt att få se att du verkar nöjd med din upplevelse av oss! Vi hoppas att det innebär att bostaden lämnats i ett belåtet och välstädat skick :) Detta kommer vi självfallet att dela med teamet som var på plats i bostaden! Tveka inte på att höra av dig om du behöver vår hjälp framöver. Önskar dig allt gott, och att du får en trevlig sommar! MVH Emma, Qleano.
Robert Prinz
juni 2023

Bra organiserat till ett bra pris. Trevliga medarbetare och hög service

Qleano svarade:
Hej Robert! Tack snälla för din recension och för ett fint omdöme! :) Det glädjer oss att få veta att allt flutit på smidigt och bra under din flytt. Det är så roligt att få ta del av din upplevelse som verkar ha levt upp till din förväntan av tjänsten. Vi kommer se till att teamet som utförde din flytt får till sig detta. De kommer bli lika glada som vi :) Ta hand om dig, och ha en underbar sommar! MVH Emma, Qleano.
Jenny Schölin
maj 2023
Qleano svarade:
Hej Jenny! Tack för ditt omdöme :) Det verkar som att du på det stora hela är nöjd med din upplevelse av oss! Det glädjer oss, och vi kommer se till att förmedla detta till teamet som var på plats i just din bostad. Hoppas du trivs fint i din nya bostad, och tveka inte på att höra av dig om du behöver vår hjälp i framtiden! Önskar dig en fin dag, och trevlig sommar! MVH Emma, Qleano.
Mats Andersson
maj 2023

Fick en offert direkt, dock ökades priset för att de skulle kunna lämna garanti. Enligt städaren på plats var det mer fett på köksluckorna än beräknat. Kanske … Visa mer

Fick en offert direkt, dock ökades priset för att de skulle kunna lämna garanti. Enligt städaren på plats var det mer fett på köksluckorna än beräknat. Kanske borde man göra ett hembesök innan för att kunna ge en korrekt offert.

Qleano svarade:
Hej Mats! Tack snälla för din recension och att du tagit dig tid att lämna feedback till oss! Vi prissätter utefter bostadens storlek vilket är det priset du sedan får på din offert. I förekommande fall kan det vara så att det finns ytor i bostaden som behöver mer resurs än planerat. Alltså att det kommer ta lite längre tid än vad man från start räknat med. Vi hör då av oss till dig som du nämner för att se om du önskar lägga på nödvändig resurs. Detta för att vi ska kunna lämna bostaden i ett fullgott skick vilket vi såklart alltid vill göra! I dagsläget har vi inte möjlighet att göra besök i förväg för att bedöma startskicken av bostäderna. Jag ska dock lyfta din tanke för att se hur vi kan utveckla denna del i framtiden. :) Återigen tack för att du hör av dig då vi värdesätter din feedback! Hoppas du blev nöjd med slutresultatet av städningen, och att allt flöt på smidigt och bra. Allt gott, och ha en trevlig sommar! MVH Emma, Qleano.